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Twitter(x)運用ガイド

目次

Twitterの特徴

Twitter(現X)がどういうSNS か分かりやすく例えるとすると、「流れの速い川」です。

ユーザーの約7 割以上がスマホで閲覧しており、
PCブラウザで見た際にも「縦長」なUI になっているように
アプリそのものが「スマホ利用」をメインとしていることが伺えます。
通勤中やスキマ時間に、インスタントに「流し見」する使われ方が圧倒的に多いです。

スキマ時間にアプリを開き、大量に流れてくる新しいツイートの中から、
興味を持ってもらい、いいねやRT を押してもらうには、やはり工夫が必要です。
テクニック的なものもありますが、その前にTwitterの文化について簡単に触れたいと思います。

Twitterの文化について

一つの投稿につき「140 字」という字数制限が2006 年サービス開始当初からあり(今年から有料ユーザーは制限解除)、
短い文章でいかにバズらせるかがTwitter独自の文化を形成してきました。

つまり、短い字数でいかにインパクトや共感を生み出せるかという勝負が
ここ15 年以上Twitter では行われていたわけです。
(過去のバズリツイートのまとめサイト: https://buzzweet.com/

これは、有料ユーザーの字数制限が25,000 字に拡張された今でも
アプリそのものの利用想定シーンやTwitter 独自の文化を踏まえると、
短さや簡潔さは、やはり受けが良く、大きな武器となりやすいと思います。
(※また長文投稿でも仕様上タイムラインには最初の280 字しか表示されません)

なので、字数制限のないブログやメルマガとは異なり、
「情報を短く圧縮し、コンパクトさやインスタントさを意識する」ことが、Twitterでは好まれます。

まさに圧縮袋としての品質が問われるプラットフォームと言えます。
その上で、どのようにユーザーの目を引くかが大事になってきます。

より具体的な工夫ポイント

ツイートの種類を意識する

ツイートは、大きく3 種類に分けられると思います。

  • information: 情報
  • opinion: 意見
  • diary: 日記

この内、最も多いのが ③diary です。
しかしdiary でバズるのは、非常に至難の業です。

超有名人や国民的インフルエンサーで無い限り、
diaryなツイートにはなかなか興味を持ってもらえません。

そこで、次に多いのが ②opinion です。
opinionはバズる可能性があります。
そこに共感や発見が生まれると、いいねやRT が集まりやすいです。
多くの人が感じているが言語化できていなかったことなどを言語化して共感を得るパターンや、マイノリティーの苦しみを発信し、多くの人が新たな視点として気付きを得てバズるパターンなど、色々あります。

最後に、最もバズりやすいのが ③information です。
「これは知っておいた方がいい」と思わせられる情報の提供です。
豊受の放射線育種米ツイートはまさにその一例です。
このようなツイートは、非常に伸びやすいです。

必ずしもdiary がダメというわけではなく、
アカウントの方向性やキャラクターに合わせてツイートする内容を使い分けていくことが重要です。

因みに豊受Twitter は、現在②と③に力を入れて運用しています。

また、内容とは別に、文体やキャラクターを工夫することで
目を引こうとするパターンもあります。
硬派なイメージのある大手企業が、非常にフランクな話口調でツイートをしたり
自分の企業のダメなところを敢えてネタにして、話題を呼んだりと、
世間のイメージとのギャップを利用して目立たせる方法などもあります。

プロフィール設定

ツイート内容も勿論重要ですが、プロフィールの設定内容も重要です。
まず、どういう人、企業なのかが分かりやすい「アカウント名」の設定です。また、タイムラインで埋もれないよう、シンプルで分かりやすいアイコン選定も重要です。
また、ツイートが目に止まり、プロフィールに移動した際に、フォローしたいと思ってもらえるようなプロフィール文の工夫。などなどです。

工夫の仕方は千差万別で答えはないと思いますので、
重要です!ということだけ、ここでは伝えさせて頂きます…。

アルゴリズムについて

今年3 月末に、Twitter の透明性向上を目的に、おすすめに表示されるツイートを選ぶアルゴリズムのコードが公開されました。これにより、Twitter の仕様上、どのようなツイートやアカウントが伸びやすいかが明確になりました。
以下が現在の仕様におけるアルゴリズム内容です。(今後変更の可能性あり)

ポジティブな要素
  • ツイート主のコメント返信:スコアが75 倍増加。
  • 読者のコメント 返信:スコアが20 倍増加。
  • プロフィールクリック:スコアが12 倍増加。
  • 会話へのクリック:スコアが11 倍増加。
  • 2 分以上の滞在:スコアが10 倍増加。
  • 画像や動画添付:スコアが2 倍増加。
  • リツイートによる影響:スコアが1 倍増加。
  • いいねによる影響:スコアが0.5 倍増加。
  • 時事トレンド:やや有利。
  • 認証済み有料アカウント:アルゴリズムで全体的にブースト。
  • フォロー フォロワーの比率も重要(フォローしているユーザー数がフォロワー数より多い場合そのアカウントは優先度下がる)
ネガティブな要素
  • 報告される:スコアが369 倍減少。
  • ミュートやブロック:スコアが74 倍減少。
  • 投稿後6 時間ごと:ポイントが半減。
  • 外部URL 貼り付けは減点対象(伸ばしたいツイートのリプライなら恐らく問題なし)
  • 攻撃的内容:スコアが0.2 倍減少。
  • デマや不正確な情報はペナルティが課される。
  • テキストなし、URL のみ、名前のみの投稿: 優先度が下がる。
  • フォロー フォロワー比率が悪くスパム 有害アカ ボットとしてマークされた低品質アカウントとの交流はペナルティが課される。
  • 自分の発信テーマ以外のツイートは伸びにくい。(過去の発信内容でアカウントをカテゴライズしている)

まとめると、ユーザーが思わずRT や返信をしたくなる、独自性のあるi nformation やo pinion なツイートを画像・動画付きで行い、投稿後6 時間以内を意識してコメント返信するとバズりやすいです。

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